NordicBet Tietosuojakäytäntö

NordicBet (jäljempänä ”me”, ”meidän” tai ”NordicBet”) on sitoutunut suojaamaan henkilötietojesi yksityisyyttä ja noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme nordic-bet-casino.fi sekä siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

NordicBet toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojesi käsittelyssä. Yhteystietomme ovat:

  • NordicBet Oy
  • Osoite: [Yrityksen osoite Suomessa]
  • Sähköposti: [email protected]
  • Puhelin: [Puhelinnumero]

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteesi ja selaimesi tekniset tiedot
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja palveluiden käyttö
  • Käyttäjätilin tiedot ja profiili
  • Rahansiirtojen tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, esim. terveystiedot
  • Asiakaspalvelun kanssa käydyt viestit
  • Viralliset henkilöllisyyden todistavat asiakirjat, kuten henkilötodistus ja osoitetodistus
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluidemme tarjoaminen ja käyttäjätilisi hallinta
  • Henkilöllisyytesi ja ikäsi varmentaminen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Rahansiirtojen käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
  • Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen, noudattaminen
  • Käyttäjäviestintä, kuten tilitiedot, päivitykset ja palvelumuutokset
  • Tarjousten, kilpailujen ja kampanjoiden järjestäminen
  • Markkinointi ja personointi, kun olet antanut siihen suostumuksesi
  • Palveluidemme ja käyttäjäkokemuksen kehittäminen
  • Analytiikka ja tilastointi
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden valvonta

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen rahapelilainsäädännön, EU:n GDPR-asetuksen ja muiden soveltuvien lakien mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin hallinta)
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. ikä- ja henkilöllisyystarkastus)
  • Suostumus (esim. suoramarkkinointi ja personointi)
  • Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen)

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleisesti tietosi säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilisi sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai rikostutkinnan vuoksi, tietoja voidaan säilyttää pidempään lain sallimissa rajoissa.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse tai muilla kanavilla vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa markkinointiasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai seuraamalla viestien lopussa olevia peruutusohjeita.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden, käytettävyyden ja mainonnan tehostamiseksi. Evästeitä käytetään muun muassa:

  • Verkkosivun perustoimintojen mahdollistamiseen
  • Käyttäjäasetusten tallentamiseen
  • Käyttäjäkokemuksen analysointiin ja parantamiseen
  • Osuvien mainosten näyttämiseen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osaa evästeistä ei voi poistaa ilman, että se vaikuttaa sivuston perustoimintoihin.

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirrot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksupalveluntarjoajille ja ohjelmistotoimittajille
  • Viranomaisille ja sääntelyelimille lain edellyttämissä tapauksissa
  • Petosten torjuntapalveluille ja vastuullisen pelaamisen toimijoille
  • NordicBetin konserniyhtiöille operatiivisia tarkoituksia varten
  • Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojatakuut, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotka estävät tietojen luvattoman pääsyn, muuttamisen, hävittämisen tai muun väärinkäytön. Käytämme alan parhaita käytäntöjä ja säännöllisiä arviointeja tietoturvan ylläpitämiseksi.

10. Oikeutesi

Sinulla on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet henkilötietoihisi liittyen, mukaan lukien:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
  • Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittämisen vuoksi. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt uudet ehdot.

12. Valitukset ja lisätietoja

Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa yhteyttä meihin tai tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto. Lisäksi voit saada apua vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa esimerkiksi Peluuri-palvelusta.

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024